Veelgestelde vragen over KlusQuest

Je kind ziet een kort missiebord op het eigen scherm en vinkt een klus af — met een foto als bewijs, als jullie dat willen. Jij keurt goed met één tik, of stuurt hem terug met een tip. De beloning komt meteen in het juiste potje en je kind krijgt er een melding van. Staat er al een tijdje een missie klaar, dan kun je een seintje sturen; jij bepaalt wanneer.

Een van vier dingen, en dat kies jij per klusje. Gewone taken — bed opmaken, tafel afruimen — leveren punten op, want die horen er nu eenmaal bij. Extra klussen leveren zakgeld op voor een spaardoel. Gezonde missies leveren speeltijd op in apps die jij kiest. En beloftes in het echt — samen een film, een ijsje, een uitje — komen in hun eigen potje. Juist door dat te splitsen worden gewone gezinstaken niet stiekem betaald werk. Dat zakgeld is administratief: een potje dat oploopt naar een spaardoel dat je kind kan zien, zonder bankkoppeling en zonder kaartproduct. Uitbetalen blijft een afspraak tussen jou en je kind.

Dan gebeurt er niets. Geen straf voor een gemiste dag, geen reeks die stukgaat, geen punten die worden afgepakt. Wat elke goedkeuring wél laat groeien is een kamer die je kind zelf bouwt en inricht — een maatje, decoratie, nieuwe levels — en op een slechte dag blijft die kamer gewoon staan zoals hij staat. Geen advertenties, geen loot boxes, en in de app wordt nooit iets aan je kind verkocht.

Via Apple Schermtijd, met twee toestellen in één Gezinsdeling-groep. KlusQuest schermt de apps af die jij kiest en geeft ze vrij voor de speeltijd die je kind verdiend heeft, en sluit ze weer af als die tijd op is. Het schild is het vergrendelscherm van Apple zelf, en het opnieuw vergrendelen wordt buiten de app om ingepland — dus het gebeurt ook als je kind KlusQuest wegveegt of het toestel midden in een sessie opnieuw opstart.

Alleen die jij aanvinkt. Alles wat je niet aanvinkt — berichten, camera, muziek, de huiswerkapps, alles wat bij jullie gewoon bij het leven hoort — blijft de hele dag open, hoe het tegoed er ook voor staat. Een kind met nul minuten is zijn telefoon niet kwijt; het is zijn spelletjes kwijt.

Geef dan geen Schermtijd-toestemming. Alles werkt door in vouchermodus: de app houdt de verdiende minuten bij en jij geeft de tijd zelf vrij. De klusjes, de goedkeuringen, de potjes en de beloningen zijn precies hetzelfde — het enige verschil is wie zegt dat de tijd begint en dat de tijd om is. Dat is een volwaardige stand, geen halve app.

Ja, allebei, en jij stelt ze in. Het dagmaximum begrenst wat er op één dag gespeeld kan worden, los van wat er verdiend is: standaard 60 minuten, in te stellen van 15 tot 240 in stappen van een kwartier. De bedtijd-stop is een venster waarin een sessie simpelweg niet kan starten, standaard van 19:00 tot 07:00. Tegen een van beide aanlopen kost geen enkele verdiende minuut: ze staan er morgen gewoon nog.

Het werkt op iPhone en iPad allebei, en een iPad kan prima het toestel van je kind zijn: het missiebord, de kamer en de ouderschermen zijn voor dat grotere scherm ingericht in plaats van er alleen maar op uitgerekt, en het schermtijd-slot werkt er net zo als op een telefoon. Op twee toestellen tegelijk spelen is het enige wat niet gaat — het tegoed hoort bij het gezin en niet bij een toestel, dus zolang er een sessie op het ene toestel loopt, zegt het andere dat in plaats van te starten, en er gaan daar geen minuten van het saldo af.

Instellingen → Gezinssync → "Maak koppelcode" op het eerste toestel; op het tweede kies je "Ik heb een code". Dat gaat hetzelfde of het tweede toestel nu de telefoon van je co-ouder is of die van je kind. Wijzigingen verschijnen daarna vrijwel direct op beide toestellen, zodat jij en je co-ouder altijd hetzelfde zien.

Tik op het sleuteltje rechtsboven op het missiebord van je kind en voer de pincode in die je tijdens de installatie koos — ouder en kind hebben aparte schermen, en alles wat jij beheert zit achter die pincode. Kwijt? Mail support@klusquest.com vanaf het e-mailadres waarmee je contact wilt houden; samen zetten we de pincode veilig terug.

Dat is een foto die optioneel bij een missie hoort: je kind fotografeert de opgeruimde kamer of de leeggehaalde vaatwasser, en die foto verschijnt in jouw goedkeurwachtrij. Fotobewijs hoort bij Pro. De foto’s worden bewaard in de afgeschermde opslagmap van jullie eigen huishouden, zijn alleen door jullie te openen, en verdwijnen mee als je het gezin ooit verwijdert.

Voor één kind wel, met alles erop en eraan: alle vier de soorten beloning, het schermtijd-slot én de vouchermodus, de kamer, de goedkeurwachtrij, meldingen en gezinssync tussen jullie toestellen. Geen proefperiode die afloopt en geen advertenties. KlusQuest Pro is wat meerdere kinderen en fotobewijs toevoegt.

Per week € 1,49 zonder gratis proefperiode, per maand € 2,99 of per jaar € 24,99 met bij allebei 7 dagen gratis proberen, of eenmalig € 49,99 voor altijd. Alle facturering loopt via Apple en je App Store-account, en de App Store toont de prijs in je eigen valuta. Abonnementen verlengen automatisch, tenzij je ze minstens 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt via Instellingen → je naam → Abonnementen.

Een bijnaam, een leeftijdsgroep en een avatar — geen e-mailadres, geen echte naam en verder niets waarmee je iemand kunt herkennen. Aanmelden gebeurt anoniem, er valt dus geen account aan te maken. Koppel je toestellen, dan worden missies, potjes en voortgang opgeslagen bij onze verwerker Supabase in een datacenter in Frankfurt, binnen de EU, en is elk huishouden technisch afgeschermd van alle andere. Schermtijdgegevens worden nooit geanalyseerd, gedeeld of verstuurd; die blijven op het toestel.

Geen advertenties en geen tracking — daarom vraagt de app ook nooit om App Tracking Transparency-toestemming — en geen analytics-SDK’s van derden. Wat we wel verzamelen is een klein aantal pseudonieme gebeurtenissen, zoals "installatie gestart" of "missie goedgekeurd", met een willekeurig gegenereerd toestel-ID dat niet aan jullie huishouden of je naam gekoppeld is. Er gaat geen inhoud mee: geen klusnamen, geen bijnamen.

Ouderomgeving → Instellingen → Verwijder gezin en account. Je bevestigt door de naam van je kind te typen, en dan wordt alles definitief gewist: het gezin, elk kindprofiel, alle missies, potjes en spaardoelen, de foto’s in de bewijsopslag en het anonieme account op de server — op het toestel én op de server. Heb je de app niet meer staan? Mail support@klusquest.com; we verwijderen je huishouden binnen 30 dagen en bevestigen dat per mail. Een lopend abonnement staat daar los van: dat zeg je op via Instellingen → je naam → Abonnementen.