Account & Gegevens verwijderen

Verwijderen via de app

De makkelijkste manier om je gegevens te verwijderen is via de KlusQuest-app. Ga naar het oudergedeelte, open de Instellingen en kies de optie om je gezin en account te verwijderen. Je krijgt de vraag om dit te bevestigen.

Dit proces verwijdert definitief je gezinsaccount, alle profielen, taken, saldi en opgeslagen foto's van onze servers en het apparaat. Deze actie kan niet ongedaan worden gemaakt.

Verwijderen per e-mail

Heb je de app niet meer geïnstalleerd? Stuur dan een e-mail naar support@klusquest.com om verwijdering aan te vragen. Wij verwerken je verzoek en sturen je een bevestiging per e-mail zodra je gegevens zijn verwijderd.

Belangrijk om te weten

De app van je apparaat verwijderen betekent niet dat je accountgegevens van onze servers worden gewist, en het annuleert ook niet je abonnement.

Je moet je actieve abonnement zelf opzeggen via de instellingen van je Apple Account. Wij kunnen dit niet voor je doen. Je aankoopgeschiedenis blijft onderdeel van je Apple Account-gegevens.