Zmazanie účtu a údajov

Zmazanie priamo v aplikácii

Svoje údaje najrýchlejšie zmažete priamo v aplikácii KlusQuest. V rodičovskej časti otvorte Nastavenia a vyberte možnosť zmazať rodinu a účet. Potom potvrďte tento krok.

Tento proces natrvalo odstráni váš rodinný účet, všetky profily, úlohy, zostatky aj fotky ako dôkaz z našich serverov a zariadenia. Akciu nie je možné vrátiť späť.

Zmazanie e-mailom

Ak už aplikáciu nemáte, požiadajte o zmazanie na adrese support@klusquest.com. Vašu žiadosť spracujeme a po odstránení údajov vám pošleme potvrdzujúci e-mail.

Dôležité poznámky

Odstránenie aplikácie zo zariadenia nezmaže údaje z našich serverov ani nezruší predplatné.

Aktívne predplatné musíte zrušiť v nastaveniach Účet Apple. My to za vás urobiť nemôžeme. História nákupov ostáva súčasťou vašich záznamov v Účet Apple.