Eliminar Conta e Dados

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Eliminar a partir da aplicação

A forma mais direta de eliminar os teus dados é através da aplicação KlusQuest. Vai à área parental, abre as Definições e escolhe a opção para eliminar a tua família e conta. Irás confirmar esta ação.

Este processo remove permanentemente a conta de família, todos os perfis, tarefas, saldos e quaisquer fotos guardadas nos nossos servidores e no dispositivo. Esta ação não pode ser desfeita.

Eliminar por e-mail

Se já não tens a aplicação instalada, podes pedir a eliminação enviando um e-mail para support@klusquest.com. Processamos o teu pedido e confirmamos por e-mail assim que os teus dados forem removidos.

Notas importantes

Eliminar a aplicação do teu dispositivo não apaga os dados da tua conta nos nossos servidores, nem cancela a tua subscrição.

Deves cancelar a tua subscrição ativa nas definições da tua Conta Apple. Não o podemos fazer por ti. O teu histórico de compras permanece nos registos da tua Conta Apple.