Polityka prywatności

Kim jesteśmy

KlusQuest to aplikacja do kontroli rodzicielskiej od NETKREATIVES BV, firmy z siedzibą w Belgii. Nasz zarejestrowany adres to Volaardestraat 88, 9200 Dendermonde, Belgia, a numer firmy to BE 0638.905.445.

W razie pytań o tę politykę lub Twoje dane, napisz do nas na support@klusquest.com.

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Przetwarzamy dane, aby aplikacja działała, synchronizowała urządzenia Twojej rodziny i ulepszała nasze usługi. Nie wyświetlamy reklam w aplikacji, nie śledzimy Twojej lokalizacji ani nie czytamy Twoich wiadomości. Pomiar reklam odbywa się wyłącznie na telefonie rodzica i wyłącznie za zgodą tego rodzica, zgodnie z opisem poniżej.

Dane konta i rodziny

Aby używać KlusQuest, rodzic tworzy konto przez Logowanie przez Apple. Aby synchronizować urządzenia w Twojej rodzinie, przetwarzamy dane, takie jak identyfikator gospodarstwa domowego, profile członków rodziny (pseudonim i awatar), zadania, saldo monet, prośby, zdjęcia oraz rekordy potrzebne do powiadomień push. Te informacje są przechowywane u naszego dostawcy usług, Supabase, aby wszystkie połączone urządzenia były na bieżąco.

Zdjęcie jako dowód

Jeśli wymagasz zdjęcia jako dowód wykonania zadania, obraz jest przesyłany do prywatnego magazynu Twojej rodziny. Tylko członkowie Twojego gospodarstwa domowego mogą przeglądać te zdjęcia przez aplikację.

Zakupy i subskrypcje

Zakupy w App Store są obsługiwane przez Apple. Nigdy nie otrzymujemy ani nie przechowujemy Twoich danych karty płatniczej. Korzystamy z usługi RevenueCat, aby zarządzać rekordami transakcji i sprawdzać, kto ma aktywną subskrypcję. Ta informacja jest powiązana z kontem rodzica.

Analityka użycia aplikacji

Aby zrozumieć, jak korzystasz z naszej aplikacji i naprawiać problemy, zbieramy pseudonimizowane dane operacyjne. Obejmuje to losowy identyfikator instalacji i zdarzenia, takie jak moment użycia danej funkcji. Te dane są wysyłane do naszych własnych systemów działających na Supabase.

Wybrany zestaw zdarzeń związanych z aktywnością rodzica i gospodarstwa domowego jest również automatycznie wysyłany do naszego dostawcy analityki, TelemetryDeck. Jest to obowiązkowe. Te dane pomagają nam ulepszać aplikację i nie służą do śledzenia Ciebie. Nie przesyłamy treści osobistych, takich jak nazwy zadań czy pseudonimy, i nie zbieramy analityki dotyczącej konkretnej aktywności Twojego dziecka w tym celu.

Pomiar reklam (tylko na telefonie rodzica)

Reklamujemy KlusQuest na Facebooku i Instagramie. Abyśmy mogli sprawdzić, które reklamy prowadzą do instalacji, aplikacja zawiera oprogramowanie firmy Meta Platforms Ireland Ltd. Pozostaje ono wyłączone, chyba że rodzic na własnym telefonie wybierze „Pozwól”, gdy Apple zapyta, czy KlusQuest może śledzić. Na urządzeniu dziecka nigdy nie jest ono włączane, a Apple nigdy nie zadaje tego pytania.

Jeśli na to pozwolisz, Meta otrzymuje: informację, że aplikacja została zainstalowana i otwarta, że utworzono konto, że rozpoczęto bezpłatny okres próbny lub subskrypcję (produkt, cena i waluta), identyfikator reklamowy Twojego urządzenia oraz dane techniczne, takie jak model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, język i strefa czasowa. Meta może łączyć te dane z innymi posiadanymi danymi w celu pomiaru i ulepszania reklam oraz działa jako administrator zgodnie z własną polityką prywatności. Nigdy nie wysyłamy niczego na temat Twojego dziecka, obowiązków domowych, nagród ani funkcji Czas przed ekranem.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie w aplikacji Ustawienia w systemie iOS, w sekcji Prywatność i ochrona, Śledzenie. Udostępnianie ustaje wtedy przy następnym otwarciu aplikacji.

Czas przed ekranem

Gdy używasz funkcji nagrody za czas przed ekranem, aplikacja wykorzystuje interfejsy API Czas przed ekranem od Apple na Twoim urządzeniu, aby zarządzać dostępem do wybranych przez Ciebie aplikacji.

Przetwórcy danych

Korzystamy z usług stron trzecich, aby dostarczać KlusQuest. Nasi główni przetwórcy to Supabase (do przechowywania i synchronizacji danych), RevenueCat (do zarządzania subskrypcjami) oraz TelemetryDeck (do analityki).

Za zgodą rodzica Meta Platforms Ireland Ltd. otrzymuje dane dotyczące pomiaru reklam, zgodnie z opisem powyżej.

Ci przetwórcy mogą przechowywać lub obsługiwać dane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Gdy tak się dzieje, korzystamy z odpowiednich mechanizmów prawnych, aby chronić Twoje dane.

Przechowywanie i usuwanie danych

Przechowujemy dane Twojej rodziny tak długo, jak Twoje konto jest aktywne. Możesz poprosić o usunięcie konta i wszystkich powiązanych danych z poziomu aplikacji.

Zdjęcia wysłane jako dowód są planowane do usunięcia po zatwierdzeniu lub odrzuceniu odpowiedniego zadania. Usunięcie to może nie nastąpić natychmiastowo.

Ta strona internetowa

Jeśli wyrazisz zgodę, nasza strona (klusquest.com) używa Google Analytics 4 do zbierania ogólnych danych odwiedzających, takich jak wyświetlenia stron, witryny odsyłające i kliknięcia do App Store. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, korzystając z 'Ustawień analityki' na stronie.

Dla celów bezpieczeństwa i operacyjnych nasze serwery WWW mogą przechowywać tymczasowe logi techniczne, które mogą zawierać Twój adres IP i typ przeglądarki.

Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usuwania lub ograniczania ich przetwarzania. Masz również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@klusquest.com. Odpowiemy na Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

Masz również prawo wnieść skargę do belgijskiego organu ochrony danych (www.dataprotectionauthority.be) lub lokalnego organu ochrony danych.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie różnych podstaw prawnych, w zależności od celu:

Wykonanie umowy: Przetwarzamy dane niezbędne do świadczenia głównych funkcji aplikacji, na którą masz subskrypcję, takich jak synchronizacja zadań i profili.

Uzasadnione interesy: Przetwarzamy dane analityki operacyjnej i bezpieczeństwa, aby utrzymywać, zabezpieczać i ulepszać nasze usługi.

Zgoda: Przetwarzamy dane analityki strony internetowej tylko po udzieleniu przez Ciebie zgody. Dane dotyczące pomiaru reklam udostępniamy firmie Meta dopiero po tym, jak rodzic pozwoli na śledzenie w komunikacie Apple.

Obowiązki prawne: Możemy przetwarzać dane, jeśli wymagają tego przepisy prawa.