Politique de confidentialité

La version courte

KlusQuest est une application familiale de NetKreatives (Belgique) qui permet aux enfants de gagner du temps d'écran, de l'argent de poche et de la progression dans le jeu en faisant des tâches. La confidentialité est un principe de conception : l'application fonctionne localement sur vos appareils et collecte le moins de données possible. La connexion est anonyme — il n'y a pas de compte, pas d'adresse e-mail et pas de vrai nom pour votre enfant.

Qui nous sommes

KlusQuest est développée par NetKreatives, établie en Belgique. Pour tout ce qui touche à la confidentialité, écrivez à support@klusquest.com.

Quelles données nous traitons

Localement sur l'appareil : les profils (surnom, tranche d'âge, avatar), les missions, les cagnottes, les objectifs d'épargne et la progression dans le jeu. Ces données ne quittent jamais l'appareil, sauf si vous activez la synchronisation familiale.

Synchronisation familiale (facultative) : si vous reliez des appareils, le surnom, la tranche d'âge, les missions, les cagnottes et la progression dans le jeu sont stockés chez notre sous-traitant Supabase (centre de données de Francfort, UE). La connexion est anonyme — aucun compte, aucune adresse e-mail et aucun nom d'enfant ne sont demandés. Chaque foyer est techniquement isolé de tous les autres foyers.

Temps d'écran d'Apple : si vous utilisez la récompense en temps d'écran, l'application fait appel à FamilyControls d'Apple pour libérer temporairement les applications que vous choisissez. Les données de Temps d'écran ne sont jamais analysées, partagées ni transmises — elles restent entièrement sur l'appareil.

Preuve photo (facultative) : si vous demandez une photo pour une mission, celle-ci est conservée dans l'espace de stockage protégé de votre propre foyer et ne peut être ouverte que par votre famille. Si vous supprimez votre famille, les photos disparaissent avec elle.

Utilisation de l'application (pseudonyme) : pour voir où l'installation ou l'utilisation bloque, nous collectons un petit nombre d'événements (par exemple « installation démarrée », « mission validée ») avec un identifiant d'appareil généré aléatoirement. Cet identifiant n'est lié ni à votre foyer, ni à votre nom, ni à aucune autre donnée — nous ne pouvons en déduire ni une personne ni une famille. Aucun contenu (ni nom de tâche, ni surnom) n'est jamais envoyé.

Ce que nous ne faisons pas

Pas de publicité et pas de suivi ; nous n'affichons donc jamais de demande App Tracking Transparency.

Aucun SDK d'analyse tiers.

Aucune vente ni aucun partage de données.

Aucune connexion bancaire ; l'argent de poche dans l'application est de la comptabilité, pas de l'argent réel.

Les enfants

KlusQuest est conçue pour les familles. Le parent administre l'application ; on ne demande jamais aux enfants d'adresse e-mail, de vrai nom ni d'autre donnée identifiante. Le parent et l'enfant ont des écrans séparés, et l'espace parent est protégé par un code PIN.

Achats

KlusQuest Pro est facturé par Apple via votre compte App Store. Les achats passent par StoreKit, la solution d'Apple — aucun fournisseur d'abonnement tiers n'intervient, et nous ne recevons jamais vos données de paiement.

Apple nous fournit des statistiques App Store agrégées et anonymisées (téléchargements, ventes) qui ne peuvent pas remonter jusqu'à vous.

Conservation et suppression

Les données locales disparaissent lorsque vous supprimez l'application. Les données de synchronisation sont conservées aussi longtemps que le foyer existe.

Vous pouvez tout effacer vous-même depuis l'application : espace parent → Réglages → Supprimer la famille et le compte. Vous préférez l'e-mail ? Écrivez à support@klusquest.com et nous supprimerons votre foyer et toutes les données associées sous 30 jours.

Ce site web

klusquest.com ne dépose aucun cookie d'analyse ni de publicité. Nos serveurs et Cloudflare (notre fournisseur réseau) conservent de brefs journaux techniques (adresse IP, type de navigateur) à des fins de sécurité et de fiabilité. Si nous ajoutons un jour des outils de mesure d'audience, ils ne se chargeront qu'après votre consentement.

Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer et de les récupérer. Écrivez à support@klusquest.com et nous répondrons sous 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou auprès de l'autorité de protection des données de votre propre pays.